低值品的数字化的演进案例
在数字化的进程,是一个渐进提升的过程,抱着“毕其功于一役”的想法并不一定能达到业务效果。
在图书供应链中的存在低值品的场景,这部分低值品可能是赠品、或者是一些小册子,按照标准的图书流程进行建号、存储管理,带来的包装、存储、人力成本开销,最终拉通不一定能带来可回收的投产,在实际的营销活动中,这一类品种又是竞争的利益点,如何去平衡好这样的业务需求,并完成数字化的运营管理,还是很多企业比较痛点的问题。
在整体消费品领域来看,这种情况也是比较普遍的,比如五金、文具、美妆等也会存在低值易耗品。
这种情况通过什么思路来解决和优化?
从商品特点来看,按个管理成本太高,可以升维处理,通过批次或者箱式管理,是处理这类情况的抓手。
一是流程侧要前置管理,完成易耗品的采购、销售、收货、库存、履单的流程清晰化。
例如供应商的基本信息、供应链履约能力的评估、商务框架的确立。
二是配套系统的调整,进行落地可视化管理
包括商品和易耗品的组包管理、营销赠送策略、发货退后后的库存逻辑扣减、成本报表的可视化呈现等。
三是从实际业务开展过程中,敏捷的迭代优化
方案上线后,需要密切的跟踪和优化,解决业务卡点。在这个案例里,里程碑上线后,发现流程中未覆盖包材的协同管理,出现仓储作业人员无法大面积的高效率进行收仓作业,类似这样的堵点,需要在实际应用过中去及时的解决掉。
通过这样流程化、系统化、敏捷化的方式,完成业务过程的再造和创新,实现业务价值交付。